ファイバー・ネットワーク管理ソフトウェアのRFPで尋ねるべき157の質問｜IQGeo

今日、私たちが話を聞くほとんどすべての光ファイバー会社は、複雑な運用と技術的な課題を克服しながら、増大する接続需要に応えようとしています。ネットワークを効率的かつコスト効率よく展開するために、ファイバーのライフサイクル全体（プランニングからメンテナンスまで）を単一のプラットフォームで管理する、統合されたエンドツーエンドのソフトウェア・ソリューションを求める傾向が強まっています。この統一されたアプローチは、データの断片化、調整の非効率性、高い運用コスト、マルチシステム環境の限界など、いくつかの重要なペインポイントに対処します。 

ネイティブ・モバイルの統合プラットフォームは、部門を超えたリアルタイムのデータ共有をサポートする「真実の単一ソース」を提供し、よりスムーズな連携と迅速な意思決定を可能にします。この統合されたアプローチは、データの一貫性と正確性を向上させるだけでなく、冗長なソフトウェアライセンスを排除し、複雑でコストのかかる統合の必要性を最小限に抑えることで、総所有コストを削減します。 

ファイバー・ネットワーク管理ソフトウェア・ベンダーへの主な質問  

計画、設計、建設、運用の各データとプロセスを単一のプラットフォームで統一することの重要性を考えると、ベンダー候補にその能力について適切な質問をすることが不可欠です。単に地理情報システム（GIS）がオフィスにあれば、ファイバー・ネットワークのライフサイクルの全段階にわたってシームレスなワークフローをサポートできると考えてはいけません。多くの大手GISプロバイダーは、オフィスとモバイル・ソリューションにそれぞれ異なるアーキテクチャを採用しています。このため、現場作業員はしばしば古い情報に悩まされることになります。また、GISが他のサイロ化されたシステムのパッチワークに統合されていることもあり、ワークフローが複雑になり、手作業での照合が必要になります。このような断片化は、データ入力の重複、一貫性のない報告、エラーのリスクの増大、ネットワークの展開とメンテナンスの大幅な遅延をもたらします。  

ファイバー・ネットワーク管理ソフトウェア・ソリューションを評価するためのRFPテンプレート 

私たちがファイバー・ネットワーク・オペレーターから目にするほとんどのRFPやRFIは、ハードルをあまりにも低く設定しすぎています。RFPの構成は、現在、そして将来にわたって必要とされる統合データ管理機能を提供しない「十分な」ソフトウェアです。私たちは、貴社がより高いハードルを設定するお手伝いをしたいと考えています。 157 の詳細な質問 とサポートノートにより、IQGeo は、成功するファイバー・ネットワーク管理システムの様々な構成要素を考え抜くのに役立つ、Excel 形式のRFP テンプレートを 作成しました。このテンプレートは、RFP の質問をお客様の戦略的目標と一致させ、お客様のビジネス上の課題を理解し、それを解決するソリューションを提供する長期的なパートナーを選択するのに役立つように設計されています。 

以下は、RFPテンプレートのセクションと質問のサンプルです：

システム・アーキテクチャ  

このセクションでは、ソリューションの基本的な構成要素、およびサポートされるデバイスとオペレーティング・システムについて説明します。将来の要件に合わせてハードウェアとオペレーティング・システムを迅速に適応させ、要件の変更に応じて新しい構成を迅速に導入し、ネットワーク・ライフサイクルのさまざまなフェーズをカバーするために複数のアプリケーションを用意する必要性を減らすためには、柔軟性が必要です。 

• あなたのアプリケーションはノートパソコン、タブレット、携帯電話で動作しますか？ 3種類のモバイル・ハードウェア・プラットフォームすべてに対して同じアプリケーションですか？ 

• ソリューションは、同じアプリケーションからオンラインでもオフラインでも実行できますか？ 

• モバイルアプリケーションのアップグレード方法は？オフィスに戻さなければならないのでしょうか？ 

• コンフィギュレーションとコードのリモート同期をサポートしていますか？ 

クラウドホスティング 

重要なシステムインフラのクラウド・ホスティングは、多くの組織にとって望ましい導入オプションである。ITリソースを需要に応じて増減させることができ、資本コストと運用コストを削減し、厳格なコンプライアンス、セキュリティ、回復力の基準をサポートします。現在クラウドの導入を計画していない場合でも、将来に向けてクラウドに対応したアーキテクチャを持つソリューションを選択することが重要です。 

• 御社のソリューションは、コンテナ・オーケストレーション・テクノロジーを使用してデプロイおよび管理できますか？ 

• 貴社のソリューションは、ホストされたデータベース、ファイルシステム、ロードバランサーなどのクラウド管理されたサービスと連携しますか？ 

• 御社のソリューションは需要に応じて自動的に拡張できますか？ 

• 御社のソリューションは、Fedora、Ubuntu、Amazon Linuxなど、さまざまな低コストOSで動作しますか？ 

アプリケーション 

このセクションでは、ソリューションのユーザビリティを拡大するためにプラグインできる、ビジネスに焦点を当てた一連のツールがあるかどうかを調べます。複数のアプリケーションのための単一のプラットフォームとインターフェイスを持つことは、アプリケーション疲労（タスクを完了するために多くの異なるアプリケーションを使用しなければならない）を避けるのに役立ちます。 

• 複数のアプリケーションの機能を単一の環境内で提供し、ユーザーがモバイル・デバイス上で複数のアプリケーションを切り替える必要がないようにすることは可能か？ 

• 営業から計画、建設、運用、保守、サービスまで、企業のライフサイクル全体をサポートする幅広いプラットフォームを持っていますか？ 

• 近代的なアーキテクチャーで、簡単でオープンな統合技術を備えた単一ガラス窓を提供していますか？ 

• 現場で見積もり、設計、アズビルトを実行できるか？ 

ネットワーク管理 

このセクションでは、ソリューションのユーザビリティを拡張するためにプラグインできる、ファイバー・ネットワーク管理に焦点を当てた一連のツールがあるかどうかを調べます。.

• 構造物、機器、ケーブル、ファイバー、回路間の関係を構造化された階層的なビューで示すことができるか？ 

• 御社のソリューションは、オンラインまたはオフラインでの表示、レポート、スプライシングとパッチングの編集機能を提供していますか？ 

• 貴社のソリューションは、オンラインまたはオフラインのファイバー・ネットワーク・トレースを可能にし、影響分析および障害対応のためのレポートを作成しますか？ 

• アプリベースのモバイルソリューションは、スプライス接続やISPポートレベルの割り当てなど、低レベルのネットワーク設計を作成できますか？ 

コンフィギュレーション カスタマイズ管理

このセクションでは、システムを迅速に現場に導入し、総所有コストを管理するための重要な機能について説明します。 

• シンプルなグラフィカル・ユーザー・インターフェースを使用して、アプリケーションのさまざまな側面のコンフィギュレーションをサポートしていますか？ 

• カスタマイズした内容は、すべてのモバイル・デバイスに自動的に同期されますか？ 

• 設定の変更は、すべてのアプリケーションに自動的に同期されますか？ 

• 現場とオフィスの両方のアプリケーションに共通のカスタマイズ環境がありますか？ 

ワークフロー管理 

このセクションでは、ソリューションの使いやすさを拡大するためにプラグインできる、ワークフロー管理に焦点を当てた一連のツールがあるかどうかを調査する。 

• ワークフローを管理するために、プロジェクトやチケットを作成できますか？ 

• プロジェクトやチケットをモバイルやオフラインのユーザーに割り当てることはできますか？ 

• モバイルユーザーがプロジェクトやチケットのステータスを更新し、その情報を共有できるか？ 

• ネットワークモデル内のデザインに基づいて、システムが自動的にチケットを作成できますか？ 

+ その他、バージョン管理、デザイン管理、データ統合、セキュリティ、プロダクション・サポートなど、8つのセクションがあります。  

無料のモバイル地理空間RFPテンプレート 

ファイバー・ネットワーク管理ソフトウェアの購入が初めての組織でも、既存のプロバイダーからの乗り換えを検討している組織でも、このRFP テンプレートは、最も重要な質問を確実に行うのに役立ちます。お客様独自の要件とビジネス目標に合った適切なソリューションとパートナーを選択するための有用なリソースとしてご活用ください。