Deepomaticホームラン2025のハイライト：通信業界におけるAIの活用

10月15日、Deepomatic Home Runの第3回がパリで開催され、大手通信ネットワーク事業者のリーダー100人以上がSalons de l'Hôtel des Arts & Métiersに集結した。毎年開催されるこのイベントは、現場オペレーションにおけるビジュアルAI技術を活用したネットワーク管理の変革に特化したユニークな集まりである。英国、ベルギー、アイルランド、ドイツ、ギリシャなど、ヨーロッパ全土から幹部がIQGeoの同僚とともに参加し、洞察に満ちたプレゼンテーション、コラボレーション、イノベーションに満ちた1日を過ごした。

今回の2025年版は、IQGeoによるDeepomaticの買収後初のHome Runイベントという特別なもので、IQGeoのビジョンをDeepomaticコミュニティに紹介し、ビジュアルAIの未来に対する共通のコミットメントを再確認する絶好の機会となった。

AIを活用した通信事業者の事業継続

当日は、IQGeoのAIソリューション担当SVPであるオーギュスタン・マーティ氏のスピーチで幕を開けた。彼は、卓越したカスタマーサポートを提供し、ビジュアルAIの価値を最大化するというIQGeoチームの継続的なコミットメントを再確認した。オーガスティンはまた、ビジュアルAIソフトウェアがIQGeoの製品提供を補完し、拡張するものであることを強調し、今回の買収がIQGeoを世界クラスのネットワーク管理ソリューション・プロバイダーとして位置づけるものであることを強調した。
IQGeoの最高経営責任者（CEO）であるリチャード・ペッティ氏は、オーガスティン氏に続いて、ネットワーク事業者が自己管理・自己更新型のネットワーク・モデルを構築し、組織全体とネットワーク・ライフサイクル全体を通じてスピード、品質、運用効率を加速することを支援するIQGeoのビジョンを説明した。

IQGeoのビジュアルAIにおける前進の旅

• の拡大 Deepomatic Lensオフライン機能の拡張により、フィールドエンジニアは、接続環境に関係なく、どこでも自分の作業を記録し、即座にフィードバックを得ることができます。

• NetLux AIの継続的な開発、広範な電気通信＆公益事業データセットで訓練された特殊なGenAIモデル、顧客がより速く、より柔軟にビジュアルAIプロジェクトをセットアップできるようにする。

ビジュアルAI実装の課題を克服する

ホームラン・イベントは、実体験を共有する場としても機能した。

、CityFibreGroup CTOのDavid Tomalin氏は、このような革新的な技術を導入する際には、組織のあらゆるレベル（現場、バックオフィス、トップマネジメントまで）で文化的な変革を推進することが重要であると強調した。Unifiberのオペレーション担当プログラム・マネージャーであるGerd Bogaerts氏は、価値の高いユースケースに焦点を絞り、統合の問題を解決することで、どのように全社的な導入が促進されたかを語りました。

Deepomatic Lensインプリメンテーション・マネージャーであるClara Saslawsky氏の司会で、Swisscom、Wyre、Unifiber 、 Unit-Tのスピーカーが参加したラウンドテーブルでは、契約者のエンゲージメントが果たす重要な役割に焦点が当てられました。パネリストは、迅速な支払いや紛争の減少など、視覚的AIの利点を請負業者に明確に伝える必要性や、請負業者がAIデータを使用して積極的に参加する共同品質保証モデルを構築する必要性について議論した。

このセッションでは、AIが生成したデータをどのように活用するのがベストなのか、テクノロジーに主導されるのではなく、AIプロセスをどのようにコントロールするのか、といった重要な疑問について探求した。カスタマー・サクセス・ディレクターのボードゥアン・デ・ジェンリスは、事業者が品質管理、インフラ監視、資産在庫管理、請求書検証のために視覚的なAIの洞察をどのように活用し、AIデータを戦略的な意思決定リソースに変えることができるかについて、実践的な事例を紹介した。

フィールド業務を超えて：AIを活用した通信業務の再構築

最後に、リバティ・グローバル社のテクノロジー・アーキテクチャ担当副社長であるマーク・キンレン氏が、電気通信エコシステム全体におけるAIの役割について、より広範な視点を提供した。彼は、顧客とのやり取りや従業員管理に大規模な言語モデルとエージェント型AIを使用することで、ビジネス効率化イニシアチブの中核にAIを統合するリバティ・グローバルの計画を紹介した。


2025年のディープマチック・ホームランは、フィールド・オペレーションにおけるAIが単なる概念ではなく、世界中のネットワーク事業者にとって測定可能なROIをもたらす現実であること、そしてAIが将来のプロアクティブ・ネットワークの基盤を形成することを見事に実証した。IQGeoが革新を続ける中で、その使命は明確なままです。それは、オペレーショナル・エクセレンスを再定義するインテリジェントで自己改善的なネットワークによって、電気通信事業者と公益事業者に力を与えることです。ビジュアルAIがお客様のネットワーク運用をどのように変革できるかについては、 当社の業界エキスパートによるデモを今すぐご予約 ください。

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2026年、Deepomatic Home Runイベントは、以下のイベントに統合されます。 IQGeo EMEA Meetupに統合されます。ニュースレターを購読して、IQGeo のニュース、コンテンツ、活動の最新情報を入手しましょう。