ファイバー・ネットワークの正確なデジタル・ツインを作成し、維持する必要性が急速に高まっています。現在、英国の家庭で光ファイバーが敷設されているのは27%に過ぎず、米国ではさらに低くなっています。多くの公的・民間資金が投入され、光ファイバー敷設プロジェクトは劇的に加速しています。同時に、世論調査によると、通信事業者の間でネットワーク・デジタル・ツインを構築する計画はほとんどない。なぜこのように運用要件とビジネス要件が乖離しているのか、デジタルツインはどのようなメリットをもたらすのか。
ネットワーク・デジタル・ツインのケース
ネットワークデジタルツインは、単に物理的なネットワークを可視化するだけではありません。タスクを重要なネットワーク資産のステータスと結びつけることで、プロジェクトの進捗を軌道に乗せることができる。ネットワーク・デジタル・ツインの欠如は、オペレータがネットワーク・ライフサイクルの異なるフェーズ内やフェーズ間のプロセス制御を失う原因となる。例えば、ネットワークの可視性が低いプロジェクトでは、建設の遅れやコスト超過に悩まされることになる。また、メンテナンスのためにトラック・ロールを繰り返し、MTTRが上昇する可能性もあり、非効率的な災害対応によってダウンタイムが長くなる可能性もある。競争の激しいブロードバンド業界では、些細な問題でも競争力や評判を損なう可能性があります。
このような問題を回避し、常に信頼できる地理空間ビューでネットワークを把握するためには、正確なネットワークデジタルツインが最大の資産となります。デジタル・ツインを効果的に採用している企業は業界ではほとんどないため、ビジネスのほぼすべての側面を変えることができる秘密兵器を手に入れることができます。
このような明確なメリットがあるにもかかわらず、企業はデジタル・ツインの導入に投資することをまだためらっている。先日のウェビナー（Fiber Broadband Association ）では、ブロードバンド事業者の聴衆に次のような質問が投げかけられた。
あなたの組織ではデジタル・ツインズについて議論していますか？
- はい。
- 2022年から始まるプロジェクトがある
- 話し合いはしているが、正式なものはない
- まったく議論なし
世論調査の結果は驚くべきもので、60％が選択肢D（まったく議論していない）を選び、25％が選択肢C（議論はしているが正式なものはない）と答えた。プロジェクトに着手していたり、ネットワーク・デジタル・ツインを現在の優先課題としている人はほとんどいなかった。
ネットワーク・デジタルツイン導入の課題
ネットワーク・デジタルツインの開発には多くの考慮事項があり、それらはいくつかのカテゴリーに分けられる：
- 広大な地理：ネットワークは地理的に広い範囲に分散している可能性があるため、デジタルツインの範囲をどのように構成するかについて明確な計画が必要となる。
- 請負業者への依存： 多くの事業者は、事業目的に必ずしも合致しない契約形態に動機づけられた請負業者に強く依存している。
- 顧客の成長：ネットワークを拡大し、増加する顧客の需要を満たすための競争は、事業者が戦略的イニシアチブを計画・実行することを困難にする、すべてを飲み込む課題となりうる。
- 技術投資:ネットワーク・デジタル・ツインの作成と維持に必要なテクノロジーは、テクノロジーとプロセスの最適化に対する投資を必要とする。
これらは過小評価すべきではない課題であるが、これらの問題はすべてうまく克服することが可能であり、切断された手動のネットワーク管理アプローチを続けることがもたらす結果は、成功と失敗の分かれ目となる。
ネットワーク・デジタルツインの利点
ネットワーク・デジタル・ツインを導入することで、ネットワーク収益の最大化からプロセスの最適化まで、ネットワークの管理・監視方法に革命を起こすことができます。ネットワーク・デジタル・ツインを導入することで、個々の見積もりを即座に取得し、CRMソフトウェアをネットワーク・オペレーションに統合することができます。また、ネットワークの構築やメンテナンスを通じて、請負業者のパフォーマンスをより簡単に測定できるようになります。
しかし、ネットワークデジタルツインの真の価値は、収益までの時間を短縮し、新たな収益源を生み出すことであるため、これらすべてはケーキの上のアイシングに過ぎません。デジタルツインはサービス性を高め、現在の収益源を最適化し、ビジネスに新たな収入源をもたらします。言うまでもなく、ネットワークデジタルツインを持つことで、ライブトラッキングとネットワークステータスのフィードバックを提供し、緊急対応活動の効率と効果を大幅に向上させることができます。ファイバー・ブロードバンド競争におけるネットワーク・デジタル・ツインの利点は、誰の目にも明らかです。
Fiber Broadband Association 、IQGeoのエンタープライズSVP、ジェイ・キャドマンによるウェビナーを ご覧ください。ネットワーク・デジタル・ツインを持つことがビジネスにどのようなメリットをもたらすか、詳細をご覧ください。
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