ケーブルが断線したり、ファイバー・ネットワークがダウンする理由はたくさんあります。設計段階では、不測の事態に備えたプランニングと、長持ちするように構築されたネットワークの開発に多くの時間を費やすことが重要です。
ネットワークの問題を回避する最善の方法のひとつは、すべてのコンポーネントとルートを徹底的にテストすることです。ネットワーク内で使用されているすべての機器を目視で検査し、期待される業界標準に照らしてパフォーマンスを測定します。
ネットワークのレイアウトとアーキテクチャを決定する際には、プライマリ・ルートがダウンした場合に備えて、冗長性をどのように構築するかを常に考慮してください。そうすれば、プライマリ・ケーブルが修理されている間、セカンダリ・ルートでエンドユーザーをオンラインに保つことができる。また、プライマリ電源が故障したときに自動的に起動するような電源バックアップをネットワーク・アーキテクチャに組み込んでおく。
もうひとつ有効な戦略は、ネットワークに地理的な多様性を持たせることである。すべてのケーブルが同じ方法で敷設されている場合、自然災害がネットワーク内のすべてのファイバーに影響を与える可能性があります。設置に多様性を持たせることで、事業者はケーブル・ルート全体が環境の問題にさらされるのを避けることができます。
すべてのコンポーネントについて、設置場所、アクセス方法、修理方法、交換の連絡先など、正確な文書を維持します。現場の技術者は、ネットワークの問題を診断し、対処するために、正確な文書を頼りにしていることを忘れないでください。ネットワークが稼動した後ではなく、設計段階でトラブルシューティングについて批判的に考えることで、多くのネットワーク・ダウンタイムを回避することができます。
ファイバー・ネットワーク管理ソフトウェアの詳細については、Network Manager Telecom の概要ページをご覧ください。