ケンブリッジ、2026年10月8日 — 主要な通信事業者で採用されているAI搭載地理空間ソフトウェアの開発企業であるIQGeoは本日、初の「Ground Truth Survey 2026: Telecoms」レポート の結果を発表した。米国、カナダ、英国の通信事業者における上級意思決定者500名を対象に独立して実施されたこの調査によると、自社のネットワーク記録の4分の3以上が正確であると回答したのはわずか13％にとどまった。
また、この調査ではその影響の大きさも明らかになった。事業者の100％が、過去12か月間に不正確な物理ネットワークデータによる事業への影響を報告しており、中でもプロジェクトやサービスの立ち上げの遅延が最も多く見られた（71％）。その影響は日常業務にとどまらず、78％が、ネットワーク資産データの品質がM&Aにおける企業価値評価に「極めて重大」または「重大」な影響を及ぼすと回答している。
その他の主な調査結果
事業者の90％が、インフラ工事が適切に完了したことを確認するために、技術者に完成後の写真を撮影するよう求めているが、実際にその写真を確認しているのは事業者の11％に過ぎず、工事が基準通りに完了したと確信している事業者はわずか31％にとどまっている。
ViビジュアルAIはは、現在ワーク検証は、英国（72％）およびカナダ（71％）において主要な分野の検証手法となっているが、米国（45％）では大幅に遅れをとっている
ネットワーク管理システムの平均導入年数は13年であり、これはネットワーク技術が進化し続けている一方で進化し続けている一方で、それらを管理するシステムはそのペースについていけていないことを示唆している
通信事業者がAIに解決を望む最大の課題は、物理ネットワークデータの修正であり、63％が2030年までに自律型ネットワークの実現を目指している。
物理ネットワークデータは、通信ネットワーク運用の基盤です。すべてのケーブル、ダクト、接続点の位置を把握し、現場のエンジニアがインフラの修理やアップグレードを行うたびにその記録を最新の状態に保つことこそが、ネットワークの運用を可能にするのです。しかし、毎日何千人もの現場エンジニアがインフラに手を加えている中で、変更の記録に手動でのデータ入力や連携の取れていないレガシーシステムに依存していると、記録はすぐに実態とずれてしまいます。 統合が加速する現代において、このギャップは直接的なコストにつながります。技術デューデリジェンスを行う買収企業が、容量の確認やアップグレード費用の試算、あるいは買収対象の適正価格の算定ができず、買い手と売り手の双方がリスクにさらされることになるからです。
その他の調査結果
紙は現場で生き続けている
回答者のほぼ半数（48％）は、現場で依然として紙のメモを使用しており、後で手作業でデジタルネットワーク管理システムに入力しています。24％は、ネットワーク記録の管理に主にスプレッドシート、CADファイル、または紙ベースの文書を使用していると回答しており、これにより遅延や転記ミスが生じ、ネットワークデータの正確性を損ねています。
データの更新が遅れている
回答者のわずか7％が、現場担当者がネットワーク上の作業を完了するとすぐに更新が行われると答えています。約半数（49％）は、更新が1週間以内に行われると答えています。データのサイロ化、システム統合の不備、データ同期の問題、手作業によるプロセスなどが、更新の遅れの原因として挙げられました。
興味深いことに、単一の統合型地理空間システムを利用している事業者は、複数のシステムを利用している事業者（5.3日）に比べ、記録システムの更新がより迅速である（4.5日）と報告している。
正確なネットワークデータが持続可能性を推進する
回答者の91％は、物理ネットワークデータの質が向上すれば、建設や保守における手戻りを減らすのに役立つと回答しており、92％は、既存インフラの活用が改善され、過剰な設備投資の必要性が減ると回答しています。また、94％が今後5年間でESG要件が通信ネットワークの運用を左右すると考えていることから、既存インフラを最大限に活用することは、商業的な義務であると同時に、環境面での義務としても同様に重要になりつつあります。
IQGeoの最高技術責任者（CTO）であるデビッド・コッティンガム氏は次のように述べています。「通信事業者、AIシステム、投資家、買収企業はすべて、意思決定を行うために、物理ネットワークに関する正確かつ完全な記録を必要としています。この調査によると、ほとんどの通信事業者はその状態にはほど遠いことが明らかになりました。システムは老朽化しており、記録は複数のプラットフォームに分散しており、現場での変更が記録システムに反映されるまでには依然として数日かかっています。 『AIが最も価値をもたらす分野は何か』と通信事業者に尋ねた際、最も多かった回答が『記録の精度向上』であり、予知保全やネットワーク最適化を上回ったことは、非常に示唆に富んでいると思います。通信事業者は、物理ネットワークデータこそが、通信業界における次の変革と統合の基盤であることを認識しつつあります。」
研究について
「グラウンド・トゥルース調査 2026：通信業界」 本調査は、IQGeoの委託を受け、独立系調査会社であるVanson Bourneが、米国、カナダ、英国の通信ネットワーク事業者における上級意思決定者500名を対象に実施したものです。回答者の3分の2（66％）は上級管理職または取締役レベルの役職にあり、82％は加入者数が100万人を超える事業者に勤務しています。回答者の背景は、光ファイバー、固定ブロードバンド、モバイル、統合型、および卸売事業者に及びます。
連絡先
アナベル・ニーマン、広報部長
press@iqgeo.com
IQGeoについて
IQGeoは、意欲的なネットワーク事業者が物理インフラの計画、設計、構築、運用、収益化を行う方法を再定義しています。「Building Better Networks（より優れたネットワークの構築）」というミッションのもと、当社は通信および 公益事業向けに 特別に開発されたAI搭載の地理空間ソフトウェアを提供しています。これにより、エージェント主導の自律管理型ネットワークの基盤となる、正確でリアルタイムなデジタルツインの構築が可能になります。 ネイティブモビリティを中核に据えた当社のソフトウェアは、現場やオフィスから集められたネットワークデータを運用上の知見へと変換し、設計・建設コストの削減、プロセスの効率化、安全性とコンプライアンスの向上を実現します。IQGeoのソリューションは、静的な地図にとどまらず、リアルタイムの意思決定を支えるインテリジェントなネットワークモデルへと進化しています。