今日、ブロードバンド事業者は、エキサイティングだが困難な立場に置かれている。フルファイバーインターネットは、それが都市であろうと、町であろうと、田舎であろうと、接続の民主化を約束する。
一部の事業者は、この新しい現実を利用するために迅速に行動している。AT&TとBlackrock Venturesは最近、地方市場における収益の可能性を認識し、アリゾナ州メサやその他の市場でオープンアクセスのホールセール・ファイバー・ネットワークを提供するジョイント・ベンチャー、Gigapowerを共同で立ち上げた。
市場需要の高まりとともに、ブロードバンド事業者は、顧客基盤を拡大し、事業を成長させるための大きな資金調達の機会にも恵まれている。世界各国の政府は、光ファイバーの普及を促進し、シームレスな事業運営を確保するため、デジタルインフラに多額の投資を行っている。例えば、米国のブロードバンド公平性・アクセス・展開（BEAD）プログラムは、50州すべてにおける計画、インフラ展開、導入プログラムに資金を提供することにより、高速インターネットアクセスを拡大するために424億5000万ドルを提供し、超党派インフラディールは 、インフラプロバイダーに特化した寛大な550億ドルの基金を提供し、ブロードバンド事業者が新しい市場を開拓し、利用するための貴重なリソースを提示しています。
さらに、米国政府によるGRIDブロードバンド法の施行が間近に迫っているが、これは新興事業者に公平な資金アクセスを促進する補助金を提供することを目的としている。この法律は、新興および既存の事業者が繁栄できるような競争環境を作り出そうとしている。
こうした豊富なビジネスチャンスをつかむためには、事業者は潜在的なビジネス利益を逃すことなく、迅速に行動しなければならない。しかし、成長と拡大を追求する一方で、事業の効率的な拡大に伴う課題に対処する準備も整えなければならない。
最新のファイバーネットワーク技術の導入は譲れない
競争力のあるブロードバンド・ビジネスを成功させるには、効率的なオペレーションが不可欠です。新規事業者にとっても既存事業者にとっても、これを達成するための最も効果的な方法のひとつは、当社独自のソフトウェアのような最新技術に早期に投資することです。 Network Manager Telecomソフトウェアに投資することです。
最適化された柔軟なネットワーク・モデルを使用して ネットワーク・デジタル・ツインを作成することで、事業者は多くのファイバー・ネットワーク・プロセスを自動化することができます。ネットワークの正確な視覚的表現を作成することで、デジタルツインは、計画、設計、建設、運用、ネットワーク容量のマーケティングと販売など、ネットワークライフサイクル全体の基盤となります。この最適化は、コスト削減、収益までの時間の短縮、顧客体験の向上につながります。
新技術の採用やシステムのアップグレードには初期費用がかかるかもしれないが、それがもたらすメリットは説得力があり、長期にわたって続く。最新のツールは顧客満足度を高めるだけでなく、ネットワーク・メンテナンス費用の削減や収益増にもつながります。 建設などの一般的なプロセスを管理するために複数のシステムをつなぎ合わせた光ファイバー事業者は、すぐに使える統合ソリューションを導入することで、わずか3ヶ月で投資回収を実現しています。
その一例が Brightspeedこれは、IQGeo のIntegrated Network ソリューションへの投資による成果を示すものです。Brightspeed は、ファイバー設計プロセスを自動化し、ネットワーク構築と緊密に連携させることで、効率、収益、顧客体験を大幅に向上させました。新技術への投資により、技術力、ワークフロー効率、収益性が向上しました。
Brightspeed のケーススタディから学ぶべき教訓は、他の事業者が業務効率を改善し、市場での真の競争力を確立することを可能にする。
IQGeo のBrightspeed との取り組みについては、カスタマーストーリーのページをご覧ください。
どうすればブロードバンド事業者は、コストのかかる導入の失敗を避けることができるのか？
成功を追求するファイバー・ネットワーク事業者にとって、新技術への投資は最重要事項である。とはいえ、この技術を導入する方法は、技術そのものと同じくらい重要です。新しいツールやシステムの導入には独自の課題があり、慎重な検討と綿密な計画が求められます。
成果を最適化し、リスクを減らし、コストをコントロールするために、事業者は段階的な導入アプローチを採用することができる。このアプローチは、大規模で遠大な取り組みに着手するのではなく、まず対象とするプロジェクトや事業の特定のセグメントにテクノロジーを導入することで実現できる。導入プロセスをより小さく、管理しやすいステップに分割することで、事業者は各段階で短期的な投資収益率を達成することができ、将来の段階で範囲を拡大する前に必要な調整を行うことができる。この方法は、導入中に発生する可能性のある問題を効果的に特定し解決することで、テクノロジーが意図したとおりに動作し、コストのかかるエラーを防ぐことを保証し、大企業と中小企業の両方に利益をもたらします。
段階的導入戦略の追求は、新しいテクノロジーから最も利益を得ることができるビジネスの分野を特定することから始まる。直近のペインポイントに焦点を当てることで、成長と収益を強化するための的を絞った改善を行うことができる。その後、他の事業分野への新技術の漸進的な展開を、より高い信頼性をもって行うことができ、新規導入に伴うリスクを効果的に最小化することができる。
あらゆる規模の通信事業者にとって、テクノロジー導入への真摯で思慮深いアプローチは、導入の成功と事業の永続的な価値を保証するために不可欠です。漸進的なアプローチは、事業者がリスクを軽減し、利益を最大化し、日進月歩の電気通信業界において競争力を維持することを可能にします。
ネットワークライフサイクル全体にわたる統合プラットフォームの力
事業者がビジネス変革の旅に出る際には、ライフサイクル全体を俯瞰して行うのが最善である。これをおろそかにすると、切り離されたアプリケーションによって管理されるアクセス不能な情報のサイロ化を招き、ビジネス効率とネットワークデータの正確性を阻害することになる。よくあるシナリオは、従業員が異なるアプリケーションやシステム間でデータを手作業で転送し、時間やデータの不整合を発生させている場合です。
この課題を克服する鍵は、ライフサイクルの統合にある。ブロードバンド事業者は、バラバラのデータやソフトウェアをつなぎ合わせるのではなく、共有プラットフォームを通じて異なるシステムやプロセスを統合する、integrated network 戦略の開発を優先すべきである。この将来を見据えたアプローチにより、すべての従業員が同じミッション・クリティカルなネットワーク情報にアクセスできるようになり、より高い状況認識と生産性の向上につながるとともに、ネットワーク・データの品質も実際に向上する。
私たちは、当社のNetwork Manager Telecom ソフトウェアを導入したブロードバンド事業者が、組織全体で積極的に協力する文化を育む普遍的な共有プラットフォームをどのように構築したかを実際に見てきました。異なる部署でバラバラのシステムを運用することは、効果的なコミュニケーションとチームワークの妨げになります。しかし、共有プラットフォームは、すべてのデータと情報に統一されたネットワークビューを提供することで、この問題に効果的に対処します。この合理的なアプローチによってコラボレーションが強化され、従業員は部門間や機能間で簡単に情報を交換できるようになり、ネットワークのライフサイクル全体でより大きなコラボレーションが促進されます。
コラボレーションの強化だけでなく、共有プラットフォームはコスト面でも大きなメリットをもたらします。複数のシステムを扱うと、個々のコンポーネントにライセンス、メンテナンス、サポート費用を支払うことになり、不必要な出費につながることが多い。また、動作が異なったり、方向性が異なったりするソフトウェア製品を統合、更新、管理しようとすると、技術的な負債が蓄積されることは言うまでもありません。システムを単一のプラットフォームに統合することで、企業は技術的負債と管理負担を効果的に削減し、時間とコストを大幅に節約することができる。
統合と共有プラットフォームの価値を認識することで、企業はビジネスの段階的な変革を通じて、効率を最大化し、コラボレーションを促進し、コストを最適化することができます。
TELUS はintegrated network を作成している。
TELUS は、アプリケーションを単一のネットワーク・ビューに統合することに成功した組織の好例である。これにより、気象や災害情報、インテリジェントなセンサー分析など、主要なデータストリームを監視できるようになった。統合された共有ビューを作成することで、TELUS 、状況に応じたネットワーク・ステータスをより深く理解できるようになり、チーム内の効率が向上し、より良い顧客サービスを提供できるようになりました。また、地理空間ネットワークデータをフィールドソーシングすることで、GISスペシャリストを必要とする更新の回数を大幅に減らすことができるため、現場チームや運用チーム内でのアクセス性が向上するというメリットもある。
IQGeo のTELUS での仕事については、カスタマーストーリーのページでお聞きください。
パートナーシップはブロードバンド事業者の成功の鍵
統合戦略を立案する際、ベンダーを慎重に検討することは極めて重要である。複数のベンダーと連携する最善のソリューションという考えは、当初は魅力的に見えるかもしれないが、多くの場合、指弾やデータ損失、最終的にはアプリケーションの孤立につながる。その結果、ブロードバンド事業者の技術ニーズやビジネスニーズを満たせない戦略になってしまうこともある。一方、事業者のネットワーク要件を深く理解しているIQGeoのような単一の主要技術ベンダーと協力することで、はるかに効率的であることがわかります。これにより、導入された技術が事業者のニーズに合致し、すべての利害関係者が同じ戦略的ページに立つことができます。
例えば、コアネットワーク・ソリューションとして当社のNetwork Manager Telecom 。緊密なコラボレーションにより、事業者はテクノロジーと展開戦術をビジネス要件に正確に適合させることができ、明確で簡潔な実装計画につながります。
COVID-19の大流行は、高速で信頼性の高いインターネットに対する緊急のニーズを加速させ、新規ブロードバンド事業者や既存企業に競争力維持の機会をもたらしている。新興市場と政府の資金援助イニシアティブは、さらに新たな成長の可能性を開いている。最新のテクノロジーに投資し、徐々に導入し、すべてのビジネスプロセスにシームレスに統合することで、事業者は効果的に競争し、事業拡大の目標を達成することができる。このような努力の成功には、適切なベンダー・パートナーの選択が極めて重要な役割を果たす。
IQGeo はこのほど、Network Manager Telecom ソフトウェアの3 つの新エディションを 発表しました。新しいInsight、Professional 、Enterprise の各エディションは、どのような規模や範囲の通信事業者にも柔軟性と拡張性をもたらすように設計されています。最も重要なことは、事業者のビジネスニーズを理解し、事業者と共に成長できるパートナーを提供することです。.NETのメリットについて Network Manager Telecom.
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