このシリーズでは、地理空間、通信、公共事業の各業界の専門家パネルに、今日の世界に影響を与えている重要な問題について質問していきます。今月は、ネットワーク事業者にとっての現在進行形の優先課題である「イノベーション」について質問しました。
「公益事業者と通信ネットワーク事業者にとって、2022年における唯一最大のイノベーションの優先課題は何か？
「北米の、そしてファイバー・トゥ・ザ・ホームの観点から言えば、何よりもまず、ネットワーク事業者は、サービスを提供する地域社会のすべての人々がファイバーを利用できるようにすることに、レーザーを当てるべきです。私たちは今、歴史上最大規模の光ファイバー投資サイクルの始まりにあり、これによって私たちの業界は、デジタル平等格差をきっぱりと解消することができるはずです。
ネットワーク内のすべての家庭が光ファイバーで接続されていると仮定すると、次の仕事は家庭内体験です。FBAは最近、この戦略的課題に取り組むために不可欠な要素に取り組むため、In-Home Experienceワーキンググループを結成した。
FBAの調査によると、900Mbps以上のサービスを利用している消費者は、家庭内ネットワークから平均121Mbpsを得ている。FBAの調査によると、家庭内を単一のWi-FiデバイスからWi-Fiメッシュネットワークにアップグレードするだけで、ネット・プロモーター・スコア（NPS）が2.5倍向上する。より良い "家庭内体験 "を提供するためにイノベーションに注力する事業者は、顧客満足度を大幅に向上させ、解約率を減少させるだけでなく、家庭内マネージドサービスを提供することで、新たな収益源を創出することができる。"
Network IQ 業界チャットでゲーリー・ボルトンの話を聞く。ゲーリーは、成功したネットワーク事業者がファイバー敷設競争に勝つために展開できる戦略を探ります。
「先進的なファイバー・ネットワーク運用の2022年の中核テーマである運用効率の基盤は、信頼できるデータです。ファイバー・オペレーターにとって重要なデータは、正確で柔軟なデジタル表示です。 ファイバーネットワーク資産.
ますます多くの光ファイバー事業者が、Google Earth やスプレッドシートを思い浮かべるような、切り離されたアプリケーションのセットから、光ファイバー・データを保存する目的で構築された System of Record に移行することで、技術インフラを成熟させています。最適化されたソリューションにより、光ファイバー事業者は、ネットワークの容量を明確に把握し、障害に迅速に対応し、ビジネスの他の分野と統合するための信頼できるネットワーク・ビューを持つことができます。より多くのビジネス・システムが統合されるにつれて、光ファイバー事業者は、より迅速かつデータ主導型の方法で計画・設計ワークフローを実行できるようになり、これはコスト削減と顧客サービスの向上に直結します。
「エネルギーと通信インフラにおける長期的なレジリエンスの構築は、気候変動による混乱が株主や社会全体に与える影響を軽減するための最も重要な目標である。あるセクターの問題を解決するためにとった行動が、別のセクターで予期せぬ結果をもたらす可能性がある。そのためには、電力会社と通信ネットワーク事業者がサイロ化されたデータをオープンにして、より良い協業に必要な信頼関係を構築する必要がある。
英国国家デジタル・ツイン・プログラムの気候レジリエンス・デモンストレーターであるプロジェクトCReDoは、ユーティリティ企業が今後どのように革新していくべきかの一例である。CReDoは、複数の電力会社や電気通信事業者のインフラ・データを、樹木の被覆、道路網、気温、降水量、地形などの環境データとともに、インフラ・システムのデジタル・ツインに統合している。これは、シミュレーション環境内で将来の洪水シナリオを構築するのに役立つ。このようにして、資産所有者や規制当局は、エネルギー・インフラに対する異常気象の相互依存関係をよりよく理解し、より広い社会への混乱や株主の損失を最小限に抑え、システムの回復力を高めるなど、意図した目標を達成するための意思決定を行うことができる。"
ルカ・ブデロによる「地理空間データの可能性の実現：コラボレーションと信頼の価値」の続きを読む。
Innovate UK KTNについての詳細はこちら。
「組織内で効果的にイノベーションを起こすには、統合が鍵となる。絶え間ないイノベーションはコラボレーションの上に成り立つものであり、そのためには、ライフサイクル全体にわたるすべての利害関係者が同じ見解を持ち、同じ考えを持つ環境が必要である。 単一ネットワーク真実情報源.これが優先されないと、ネットワーク事業者は情報格差やプロセスの重複に直面し、非効率や混乱を引き起こして業績を損なうことになる。
すべてのデータソースを統合する共通のダッシュボードを持つことは、単に業務上の意思決定や事後対応を改善するだけでなく、公益事業と電気通信の両部門の企業にとって、イノベーション、ひいては長期的な成長を支援する強力なツールとなる。絶え間ないイノベーション」の文化を優先しない企業は、不利な立場に立たされるでしょう。
Gigaclearのテクニカル・ディレクター、ゴードン・ペリーによる、効率的なネットワーク展開のための単一ネットワーク真実情報源の作成に関するケーススタディー・ビデオをご覧ください。
「ヨーロッパの公益事業部門を特に考えてみると、ネットワーク事業者が直面する課題のひとつは、顧客と株主の要求がしばしば競合することです。イノベーションの最優先課題は、これら重要な利害関係者双方に価値を提供することである。
これらの優先事項のひとつは、例えばエネルギーと水の間のような、分野横断的な依存関係を理解することである。両者とも、ネットワークの共依存性や、橋や排水路といった同じ資産への依存性をよりよく理解することに注力し、その知識に基づいて、2つの公益事業にまたがる計画アプローチを組み合わせることができる方法を見つける必要がある。
もうひとつの優先事項は、エネルギーと水の使用に関して、消費者の意識を高め、使用量の削減と異常気象への耐性を高めるシンプルで費用対効果の高い方法を提供することで、消費者の行動に前向きな変化をもたらすことである」。
ミランダ・シャープによる、電気通信と公益事業におけるデジタル・ツインの重要性についての記事を読む。
「を持つ現場クルーを可能にする モダン・モビリティ・ソリューション 特に、災害対応だけでなく、より広範なイノベーションの取り組みを支援することの重要性を考慮するならば。
自然災害が頻発する中、現場チームは、より質の高いデータで業務効率を向上させるだけでなく、ネットワークの信頼性と顧客の安全性を向上させるために、リアルタイムでデータを特定するだけでなく、文書化する能力を必要としている。2019年に台風ファクサイが日本を襲ったとき、東京電力(TEPCO)は、停電場所に関するライブ地理空間情報をGoogle Maps のデータに重ね合わせ、エンジニアが被害や危険の現場を迅速に特定できるようにした。この「災害対応ダッシュボード」は、データを取得し共有するための分散型アプローチだからこそ可能になった。
不幸にも世界的に災害が常態化する中、ネットワーク事業者は統合的な技術ビジョンを策定する必要があり、唯一の真の戦略は分散化に根ざしている」。
TEPCO 、システム管理グループ・マネージャーの宮本英明氏による、被害情報の包括的な地理空間ビューに関するケーススタディービデオをご覧ください。
IQGeoの Network IQ シリーズは、電気通信およびユーティリティ業界の重要な話題に関する専門家の洞察を共有します。このシリーズは、短文のオプションやビデオインタビューを通してお楽しみいただけます。
IQGeo と共に、電気通信および公益事業のネットワーク事業者は、より優れたネットワークを構築し、ビジネスを変革しています。IQGeo ソフトウェアは、生産性とコラボレーションの新しい基準を設定し、収益の増加、運営コストの削減、顧客満足度の向上、安全性の強化を実現します。
IQGeo がどのように地理空間ソフトウェアの役割を再構築するのに役立っているかについては、カスタマーストーリーの ページをご覧ください。
Network IQ Fiber Broadband Association のゲーリー・ボルトンと業界談義。
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