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スイスコム

光ファイバー敷設の全行程にビジュアルAIを導入

スイスコム、ロールアウト、メンテナンス、シングルプロジェクト担当責任者、ラルフ・グーゲルマン氏

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主要統計

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100%

オペレーションのチェック

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3x

QA能力向上

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95%

ファーストタイムライト

 

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Deepomatic Lens は、施工品質を向上させるだけでなく、正しく完成された作業 (「初回完了」) の割合が高くなり、手戻りが少なくなるため、顧客体験が向上します。直接的なフィードバックにより、施工者は自主的かつ継続的に学習することができ、コスト削減にも貢献します。

スイスコム、ロールアウト、メンテナンス、シングルプロジェクト担当責任者、ラルフ・グーゲルマン氏

必要条件

Swisscomは 、高い構築品質を確保しながら、光ファイバーの配備を拡大する必要がありました。手作業によるチェックは業務のわずか10~20%に限られていたため、展開の6ヶ月の遅れ、コストのかかる再訪問、一貫性のない文書化が生じていました。同社は、リアルタイムで品質管理を自動化し、完全な写真ドキュメントを確保し、技術者が現場で自己修正できるようにし、下請け業者への支払いを検証された品質に結びつけるために、AIを搭載したソリューションを必要としていました。

結果

IQGeoのDeepomatic Lens AIコンピューター・ビジョン・ソフトウェアを導入したSwisscomは、技術者が初回訪問で成功するようにすることで、初回成功率を高めるとともに、品質管理を自動化して効率的に規模を拡大し、現場監査を削減した。完全な写真文書化、自己学習ツール、証明ベースの請負業者への支払いにより、品質と効率がさらに強化された。Swisscomは、ファイバーネットワークの展開の遅れを取り戻し、収益までの時間を短縮することができました。

2025年8月、IQGeoはディポマティックの買収を発表した。記事の全文はニュースページでお読みください。

スイスコムについて

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最大

スイスの光ファイバー網

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47%

スイスにおけるスイスコムのインターネットサービス

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17億ドル

光ファイバー・ネットワークへの投資

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