ネットワーク・データへのアクセスを民主化し、最先端のデジタル・システムの可能性を引き出す

ピース、ラブ、フリーダムLLC、フラクショナル地理空間オペレーション・オフィサー、オーナー

「戦略的なビジネス目標との整合性を維持しながら、フィールドチームの意思決定の効率を高めるには、テクノロジー・フィールドチームが、サービスカー、ワークブーツ、マルチツールのように、自分自身の延長として不可欠な存在であると考える必要がある。 

現場チームからこのような信頼を得ているテクノロジーは、自然とデータのサイロ化を解消し、電気通信事業者と公益事業者の組織間で、機能横断的なコラボレーションと洞察の共有を可能にする。このビジョンを達成するためには、現場オペレーションのワークフローを阻害するのではなく、むしろ改善する、信頼性が高く、使いやすく、行動指向のテクノロジーの導入に注力する必要がある。

今日、現場チームは、デジタル・デバイスでデータを分析、編集、入力するために、最終的な責任者である物理的作業から離れなければなりません。 

暑い夏の日、手袋をしていたり、汗が携帯端末の画面に垂れてきたりしたときに、これをやろうとしたことがあるだろうか？私はしたことがある。それは信じられないほど難しく、イライラさせられ、まさに気が散ってしまう。 

このような不便なワークフローは、データ入力や現場作業の遅れにつながり、複雑なネットワークを安全に運用する上で重要な物理的作業の効率だけでなく、データの質や価値も低下させる。 

IQGeo のような業界をリードする企業は、モバイルファースト、オフライン対応、コラボレーティブなネットワーク管理ソリューションにより、レガシー GIS プラットフォームの課題への対応に向けて大きく前進しました。しかし、現場チームが作業する場所に対応するだけでなく、作業方法を改善するには長い道のりがあります。

今日の煩雑なテクノロジーパラダイムを転換し、現場チームの信頼を向上させるには、ワークフローを中断させる手作業によるデータ分析と入力の必要性を減らす必要がある。 

そのためには、次のような方法がある：

• 強力な空間プラットフォームに支えられたリアリティ・キャプチャ・センサは、現場オペレーターによる手作業でのデータ入力を必要とせず、リアルタイムでデータを収集、処理、視覚化することができる。 
• 軽量な拡張現実と仮想現実のソリューションにより、現場チームは、スクリーン上で指を露出して作業するために一時停止するのではなく、目、顔、手の認識を使って、ワークフロー内でデータを視覚化し、対話することができる。

現在、これらのテクノロジーはバラバラのコンポーネントとして存在しているが、設計とワークフローの統合を合理化し、現場チームが自分たちの延長として考えるような、真に運用可能なソリューションを生み出すために、なすべきことがある。 

このような行動指向のテクノロジーは、現場チームが戦略目標に沿ったより良い意思決定をより迅速に行えるようにするだけでなく、データ収集と普及に対する既存の障壁を取り払い、通信事業者や公益事業者全体の部門が現場オペレーションの効率向上の恩恵を受けられるようにする。"

ジョーダン・リジェニーとPeace, Love, Freedom LLCについてもっと知る。.

IQGeo カスタマー・サクセス・ディレクター（エンタープライズ

「多くのネットワーク事業者が、次の10年に備えて最先端技術への支出や投資を優先していることは心強い。これは、あらゆるレベルでのビジネス変革と良好な情報の流れを促進することにより、組織全体の透明性を高めるものです。

このような新しいネットワーク管理システムはどうあるべきか、望ましい成果を達成するために全員の役割をどのようにサポートするかについて、多くの検討がなされてきた。しかし、多くの場合、これらのシステムは、スポンサーである利害関係者とのつながりが強く、目につきやすい、オフィスにいるスタッフのために設計されている。現場チームは、時に忘れ去られたり、非効率であることを証明するような複雑なシステムの採用を余儀なくされたりする。

現場第一」戦略を導入し、ハードハットと頑丈な手袋について考えることは、今日の競争市場において、すべての事業者が必要とする重要な戦略的視点である。よりシンプルに使える適切なツールと、包括的でどこからでもアクセスできる適切な情報にアクセスすることで、現場での意思決定が戦略的事業目標とより調和したものになる可能性がある。戦略的ビジネス・プログラムの成功には、現場チームの採用が欠かせない。

現場チームは、地元コミュニティや、何十年にもわたってこうしたコミュニティに貢献してきたネットワークについて、多大な知識を誇っている。こうした部族的な知識は、引退する労働力では文書化されないのが普通だ。彼らにとって良い動機付けとなるのは、与えられた仕事を妨げることなく生産性を高めることができる、現場に優しいツールの導入だろう。現場チームは、デジタル・ツールを使って活躍し、現場の更新をコントロールする機会を得ることができる。

事業者は、現場チームにインセンティブを与え、彼らが現場にいる間にできるだけ多くの情報を収集するよう奨励し始めなければならない。現場の最新情報がメインストリームシステムに適切に統合されるというポジティブなフィードバックループを作ることは、信頼を確立し、このような現場知識を組織全体で民主化するのに役立つだろう。"

シームレスなブロードバンド運用のための統合の重要性についてのTelecom Ramblingsの業界記事でバラの洞察をもっと読む。 

IQGeo のNetwork IQ シリーズでは、電気通信およびユーティリティ業界の重要な話題について、専門家の見識を紹介しています。このシリーズは、短文のオプションやビデオインタビューを通してお楽しみいただけます。

従来のネットワーク管理ソリューションが依然として GIS に焦点を当てているのに対し、IQGeo は異なります。当社のネットワーク・マネージャーおよびアプリケーション・ソフトウェアは お客様の 複雑化するネットワークをより柔軟かつ効率的に計画、設計、構築、運用することができます。新しいファイバーや 5G ネットワークの構築、再生可能な未来に向けた電力網の近代化、安全で信頼できるガスサービスの提供など、IQGeo は単一のプラットフォームから収益までの時間を短縮します。IQGeo が選ばれる理由をご覧ください。 

IQGeo と共に、電気通信および公益事業のネットワーク事業者は、より優れたネットワークを構築し、ビジネスを変革しています。IQGeo ソフトウェアは、生産性とコラボレーションの新しい基準を設定し、収益の増加、運営コストの削減、顧客満足度の向上、安全性の強化を実現します。

IQGeo がどのように地理空間ソフトウェアの役割を再構築するのに役立っているかについては、カスタマーストーリーの ページをご覧ください。