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Pilot Fiber

緊急対応時間の短縮

ポール・カストディオ、建築技術エンジニア、Pilot Fiber 

 

IQGeoとPilot Fiber の顧客事例

主要統計

700+

建物 パイロット・サービス

2,500+

を使用している。

200,000+

エンドユーザー

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エンジニアリングがどれほど複雑になっていたか想像もつかない。IQGeoのおかげで、使っているツールのことを心配する必要がなくなり、この緊急事態では本当に助かりました。

ポール・カストディオ、建築技術エンジニア、Pilot Fiber

必要条件

Pilot Fiber を強く信じている。 維持するは、高いネットワーク・アップタイムを維持し、障害を迅速に解決することを強く望んでいる。そのため、以下のようなツールを求めていました。診断できる を迅速に診断できるツールを求めていました。を迅速に診断し、解決に向けた作業指示書に変換できるツールを求めていました。 

 

結果

Pilot Fiber 11人の法人顧客がサービスを失ったことを知ったとき、同社はIQGeoを使用してODTRをプラグインした。 トレースを接続して障害を発見しました、 包括的なネットワークの可視性を得て 決定再ルーティングのための最適な経路を決定するための包括的なネットワーク可視性を獲得し、フィールド技術者のための作業指示を生成しました。火災による大きな被害にもかかわらず 72時間以内にサービスを復旧させた。 72時間以内. 

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